In questo caso scrivici una mail a info@eventinbus.com specificando il tuo numero di ordine e il nominativo da cancellare. Appena possibile ti ricalcoleremo il saldo da pagare per i passeggeri effettivi.
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FAQ
Gestione, modifiche e cancellazioni ordini
Devi effettuare un altro acquisto separato e poi inviarci una mail a info@eventinbus.com chiedendoci di collegare i 2 ordini (indicandoci con precisione i numeri di Ordine).
Apri l'articoloLe varie tempistiche e condizioni dei rimborsi le puoi verificare leggendo il nostro Regolamento alla voce Regolamento Rinunce (https://www.eventinbus.com/regolamento.html)
Apri l'articoloE’ possibile cambiarlo direttamente all’interno della tua Area Cliente accedendo all’Ordine che hai effettuato e salvando i nuovi dati nei campi ‘Spedizione’. Il cambio indirizzo NON è più possibile una volta che i biglietti sono in fase di spedizione o risultano già spediti.
Apri l'articoloSe hai effettuato una Prenotazione gratuita per un evento non ancora confermato, puoi cancellarla autonomamente dalla tua Area Cliente.
Se hai già pagato la tua prenotazione dipende dalla modalità che hai scelto:
- Se hai pagato un acconto quest’ultimo NON è mai rimborsabile (puoi in caso cambiare gratuitamente i nominativi dei partecipanti);
- Se hai già pagato tutta la cifra ti invitiamo a controllare il ‘Regolamento Rinunce’ cliccando qui.